Política de privacidad de Stakecom Casino para juegos en línea seguros y privados

Todo participante Español que confía en su información € y personal espera honestidad y responsabilidad. Nuestra plataforma utiliza cifrado AES-256 para mantener privadas las transacciones, desde los depósitos hasta € y la gestión del saldo. Estamos atentos a las transferencias de datos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y utilizamos fuertes firewalls e identificación en dos pasos para operaciones confidenciales para evitar que las personas entren sin permiso.

Cómo coleccionar

Para registrarse, debe brindar información básica sobre usted, cómo comunicarse con usted y cómo desea pagar. No necesitamos ninguna información adicional. Solo conservamos lo que necesitamos para permitir que las personas jueguen, manejen retiros en € y verifiquen su edad o residencia de acuerdo con la ley España.

Uso y almacenamiento

Los registros de actividad ayudan a mejorar el servicio y el soporte, pero aún no están disponibles para las personas que no los necesitan. Los períodos de retención siguen las reglas de España, que dicen que los registros deben eliminarse o hacerse anónimos una vez cumplidas las obligaciones legales.

Compartir con terceros

Solo se comparte con procesadores de pagos para que puedan manejar depósitos y pagos en €. Las empresas de marketing sólo obtienen datos cuando la gente les da permiso. Todos los socios están obligados legalmente a mantener las cosas privadas de acuerdo con las reglas España.

Control y permisos

Los usuarios pueden acceder o cambiar su información guardada en cualquier momento a través de la configuración. Las solicitudes de eliminación se tramitan dentro de los plazos establecidos por la ley. Cualquier cambio en la forma en que manejamos los datos se enviará de inmediato a todos los usuarios registrados. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de € o la gestión de su información personal específica de su nacionalidad, comuníquese con el servicio de atención al cliente.

Esta sección explica cómo Stakecom Casino maneja y almacena su información personal. Es para personas Español que quieren saber exactamente qué sucede con sus datos. Para reducir el riesgo de acceso no autorizado, la información actualizada proporcionada por el usuario, como la información de contacto o los documentos de verificación, se cifra tanto cuando se envía como cuando se almacena. Los servidores dedicados residen en centros de datos certificados dentro de España, siguiendo las obligaciones de seguridad locales. El acceso a los registros personales está restringido mediante protocolos de autenticación multifactor y se registra con fines de auditoría. Sólo el personal capacitado con autorización específica puede revisar estos registros para respaldar solicitudes regulatorias o resolver problemas a nivel de cuenta.

Ciclo de vida y retención de la información

El cronograma de retención de datos de cada cuenta se alinea con los mandatos legales España. Dependiendo del historial de transacciones, las necesidades antifraude o la necesidad de resolver una disputa, los elementos clave se conservan durante un período de tiempo determinado. Si se cierra una cuenta, los registros de retiros, depósitos en €, registros de sesiones y comunicaciones se mantienen durante un período de tiempo determinado. Después de eso, las rutinas de eliminación seguras eliminan permanentemente todos los identificadores.

Sugerencias para jugadores

Sugerimos que todos los titulares de cuentas verifiquen periódicamente sus historiales de acceso, actualicen su información de contacto en sus perfiles y utilicen configuraciones de autenticación sólidas. Mantener segura la información de la cuenta también ayuda a evitar que las personas hagan cosas depositadas € que no deberían. La configuración del perfil brinda a los usuarios más control al permitirles elegir cómo desean compartir datos o solicitar que se eliminen.

Para obtener ayuda con la gestión de cuentas o información adicional, los usuarios pueden comunicarse con el equipo de soporte utilizando los canales oficiales de la plataforma.

Cómo Stakecom Casino protege su privacidad con cifrado de datos

Los protocolos de codificación sólidos son la base de las medidas de protección de datos que impiden que terceros accedan a la información privada. Utilizando el estándar TLS 1.3 más reciente, todas las comunicaciones web se mantienen seguras en canales que impiden que cualquier persona vea información personal o transacciones de pago, como cuando deposita o retira €.

Cypher Suites de principio a fin

El cifrado de extremo a extremo protege tanto las credenciales del usuario como el historial de la cuenta. Los algoritmos AES de 256 bits convierten datos simples en texto cifrado que no se puede encontrar durante la transferencia y el almacenamiento. Estos datos sólo pueden ser restaurados para el procesamiento de transacciones y la gestión de cuentas por servidores autorizados que tengan las claves criptográficas adecuadas. Esto evita que se filtren registros confidenciales en todas las situaciones.

Tokenización y controles periódicos

Cada pago realizado, ya sea agregando dinero a un saldo € o reclamando ganancias, obtiene un token de transacción único. Esto impide el envío de información de pago real, lo que hace casi imposible que los datos interceptados sean reutilizados o abusados. Para garantizar que la implementación se mantenga en línea con los estándares regulatorios locales Español y las mejores prácticas globales de la industria, los equipos de seguridad realizan evaluaciones criptográficas periódicamente. Estos controles brindan a los jugadores Español la tranquilidad de que su información personal, como su inicio de sesión e información financiera, está a salvo de ser utilizada con fines ilegales en todo momento. Las notificaciones de usuario lo mantendrán actualizado sobre cambios o mejoras en los marcos de codificación. Si las nuevas medidas de seguridad afectan la forma en que se administran las cuentas o cómo ocurren las transacciones con €, es posible que sea necesario tomar medidas de inmediato.

Gestión del consentimiento del usuario: cómo cambiar la configuración de privacidad

Para los clientes Español, las herramientas de consentimiento personalizadas les permiten vigilar de cerca cómo se utilizan sus datos y qué les gusta. Los titulares de cuentas pueden elegir directamente qué tipos de información se pueden recopilar y establecer reglas sobre cómo se puede compartir esa información con proveedores de servicios externos yendo al panel de la cuenta.

Controles para la recopilación de datos

• Elija si desea o no permitir que los análisis o la comunicación dirigida recopilen datos que no son necesarios.
• Limite los tipos, la frecuencia y los métodos de contacto de marketing (como notificaciones push o mensajes en la aplicación).
• Puede revisar, cambiar o recuperar cualquier permiso que haya otorgado para compartir datos en cualquier momento.

Cambiar preferencias en tiempo real

1. Vaya al área de cuenta de usuario e inicie sesión.
2. En el menú de perfil, haga clic en "Configuración de consentimiento"
3. Elija opciones específicas sobre cómo se utilizarán sus datos, cómo se le notificará sobre los cambios en su saldo €, depósitos o retiros y cómo se le notificará sobre las transacciones.
4. Para aplicar actualizaciones de inmediato, guarde sus opciones.

Para ser lo más abierto posible, cualquier cambio en la configuración del consentimiento tiene una marca de tiempo y se guarda en un registro de auditoría que se puede solicitar. Además, recuperar el consentimiento para ciertos usos no afectará funciones importantes como verificar la identidad de las transacciones €, lo que ayuda a los usuarios a mantener el control sin dejar de cumplir la ley.

Lo que necesita saber sobre cómo compartir información con terceros

En determinadas circunstancias, la información sobre los titulares de cuentas puede compartirse con proveedores de servicios externos. Esto se hace para garantizar que los participantes Español sigan las reglas que se les aplican. Esto incluye principalmente socios que verifican identidades, procesadores de pagos y plataformas que ayudan con cosas como administrar transacciones, encontrar fraudes y seguir reglas contra el lavado de dinero. Por ejemplo, cuando ingresa o retira dinero, los bancos o los intermediarios de transacciones autorizados pueden obtener información importante, como la información de su cuenta, documentos de identificación e historiales de transacciones. La minimización de datos se aplica a este tipo de intercambio, lo que significa que solo se incluyen las partes necesarias para el procesamiento y la verificación. Por contrato, todos los socios deben mantener las cosas privadas y utilizar estrictas medidas de seguridad que cumplan con los estándares de la industria. Los terceros no pueden utilizar la información de su cuenta para marketing o comunicación directa que no esté relacionada con ayudarlo con sus solicitudes o seguir la ley o una auditoría. Compartir datos con redes publicitarias, empresas de análisis o representantes de servicio al cliente solo está permitido para mejorar el rendimiento de la plataforma y responder preguntas sobre cuentas específicas. Los usuarios pueden solicitar una lista actualizada de organizaciones asociadas a las que se les permite manejar información para la plataforma. Para revisar o cambiar los permisos para compartir datos, vaya a la sección de administración de perfiles del panel de su cuenta. En España, todas las preguntas sobre divulgaciones de terceros se responden dentro de los plazos establecidos por la ley. Hay canales de soporte dedicados disponibles para responder las preguntas de los titulares de cuentas Español sobre transferencias de datos transfronterizas o requisitos regionales para la participación de terceros antes de que hagan algo confidencial, como enviar una identificación o iniciar pagos grandes €.

Cómo Stakecom te protege cuando se vulneran los datos

La gestión rápida de incidentes es la parte más importante de nuestra estrategia de mitigación de riesgos para los usuarios Español. Si creemos que los datos han sido compartidos o robados sin permiso, nuestro equipo de seguridad especializado activa herramientas de monitoreo en tiempo real que están vinculadas a clústeres de servidores y flujos de transacciones. Las alertas automatizadas encuentran un comportamiento extraño en las cuentas de usuario o intentos extraños de acceder a los saldos en €. Cuando se confirma un incidente, todos los puntos de acceso se bloquean inmediatamente y los clientes afectados reciben nuevos tokens de autenticación de dos factores. Nuestro plan para responder a incidentes cumple con los estándares de cumplimiento tanto España como internacionales, lo que significa que tenemos que informar a las personas adecuadas sobre ellos dentro de los plazos establecidos por la ley. Los canales cifrados se utilizan para que cada titular de cuenta afectado sepa qué hacer a continuación para resincronizar sus credenciales y verificar cualquier instrucción de depósito o retiro pendiente en €. Todos los registros relevantes se mantienen separados y son examinados por expertos forenses. Auditores externos independientes de ciberseguridad verifican los hallazgos y el equipo de respuesta a incidentes implementa nuevas reglas de contraseñas y congelamientos de transacciones según sea necesario. Los usuarios afectados obtienen resúmenes detallados de la violación y sugerencias sobre cómo actualizar su información de inicio de sesión y verificar el historial de transacciones de su cuenta. Contamos con una línea especial de atención al cliente para preguntas sobre infracciones, y las personas que trabajan allí están capacitadas para ayudar a los clientes Español a recuperar sus cuentas, verificar sus saldos y mantener su información segura. Nuestro método evita que el juego y las transacciones se vean demasiado interrumpidos, lo que ayuda a mantener seguros los datos confidenciales y el dinero.